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来宾市首个证件自助办理点投入使用 换证快速完成

浏览次数: 日期:2018-01-25

广西日报传媒集团主办

我市首个证件自助办理点投入使用

身份证换领、港澳通行证续签和驾驶证换证快速完成

  民警协助市民在自助办证设备上续签签证。

自8月23日起,我市第一个证件自助办理点在城北派出所开通业务后,连日来受到群众一致好评。据市公安局户政支队支队长郑景谦说,过段时间,这些设备将搬到派出所户政室外,群众想什么时候办就什么时候办,“就像去自助银行取钱一样,什么时候取都可以。”下一步,城区还将增设两个自助办理点,“群众晚上散步时就可以顺便办好证件了”。

8月24日下午,记者特意到证件自助办理点实地“体验”。由于刚好是上班时间,在户政室办理业务的群众很多。记者注意到,在办证窗口对面,排列着4台崭新的设备。此时,群众在民警的帮助下,一步一步地操作着设备。“整个过程才两三分钟,太便捷了!”蒲女士一边从身份证自助申请终端机里走出来,一边满脸笑容地说。市民彭先生也是来换领身份证,“除方便快捷,对照片不满意还可以重拍,真贴心!”彭先生说,这是他第一次操作这台身份证自助申请终端机,过程中他对照片不是很满意,重拍了几次。但尽管如此,他也仅用了约五分钟就完成身份证的换领。“这种感觉就像到自助银行的柜员机前取钱,自由、方便、快捷。”

据市公安户政支队民警谭康进介绍,如果有市民忘记带身份证或户口本,只要记住身份证号码,也可以换领身份证。后台系统会自动比对识别,如果不是其本人,就不能办理。需要换领身份证的群众,只要走进自助设备里,按照显示屏提示,先输入身份证号或插入身份证进行验证,再经过拍照、指纹采集、签字确认等流程,就可以在几分钟内完成申请。

现场还有很多续签港澳通行证的市民。“不到1分钟就完成续签了。很方便。”市民罗先生说。记者在旁边看到,续签通行证的群众基本上在两分钟内就可以办好。出入境管理支队民警沈科林则告诉记者,目前能办理续签的人群对象暂时只限于本地户口的群众,外地户口的,还不能在这台设备上办理。“想续签的群众,只要带上港澳通行证和10元、20元面额人民币就能办理。”

据了解,身份证自助办理系统目前也只能办理广西区内户籍的身份证,跨省自助办理工作还有待进一步开通。申请通过后,在规定的工作日内,由区公安厅制作下发的新二代身份证会存放到自助设备里,到时市民可以自行领取。

“自助受理点的开设,将极大提高工作效率,减轻民警的工作压力,这是便民利民之举,将不断提升人民群众的满意度。”郑景谦说,智能化管理,自助办证是社会发展的需要,更是便民服务,科学管理的要求。因此,市公安局党委高度重视信息化智能化管理和建设,在局党委的指导下,户政管理支队已经部署了全市推行第二代居民身份证自助办理工作。实现由群众自助受理自行照相,自己领取身份证。

据了解,目前城北派出所只是个试点。下一步,在市区的主城区将计划再增设两三个小受理点,即兴宾区行政审批中心、市行政审批中心等处。在各县(市)城区或者条件成熟的重点镇,也有可能设立自助受理点。

温馨提醒,由于该设备目前只接受10元、20元面额的人民币纸币,群众前往自助受理点办证时,记得带上相应面额的人民币。

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